سوالات متداول – شرایط و قوانین
آیا هنگام دیدن جلسات نیازی به وصل بودن به اینترنت هست؟
جلسات دوره به صورت خودکار دانلود میشوند و برای جلسات قبلا دیده شده اینترنت مصرف نمیشود. اما برای ورود به پلیر ابتدا باید اینترنت روشن باشد تا کاربر را شناسایی کند.
امکان دریافت دو لایسنس برای یک دوره وجود دارد ؟
بله امکان دریافت لایسنس دوم وجود دارد. کافیست با پشتیبانی هماهنگی بفرمایید تا بعد از واریز نصف مبلغ دوره، لایسنس دوم نیز برای سیستم دیگری صادر شود.
آیا لایسنس، گروه کرکسیون و رفع اشکال و بروزرسانی دورهها محدودیت زمانی دارد؟
خیر هیچ محدودیتی در هیچکدام از موارد نیست
آیا برای اجرای جلسات باید نرم‌افزار خاصی نصب کرد ؟
بله اسپات پلیر که ساده و سریع هست.
اگر قصد تعویض ویندوز یا تعویض سیستم داشتیم تکلیف چی هست؟
لایسنس شما محفوظ خواهد بود پیش آکادمی و تعویض ویندوز هیچ ارتباطی با لایسنس شما ندارد. تغییر سیستم یا خرید قطعات جدید برای سیستم با ارسال فاکتور به پشتیبانی تایید میشود و لایسنس جدید در اختیار شما قرار می‌گیرد.
گارانتی بازگشت وجه به چه صورت است؟
در صورتی که بعد از دریافت لایسنس دوره و گذشت زمان حداکثر 50 درصد از زمان دوره احساس نارضایتی کردید، وجه شما برگشت داده خواهد شد. به طور مثال برای یک دوره 20 ساعته، 10 ساعت زمان دارید تا اعلام بازگشت وجه نمایید. همچنین اگر هنرجو بعد از گذشت هفت روز لایسنس دوره را فعال نکند، امکان عودت وجه را نخواهد داشت.
لایسنس دورهها به چه صورت است ؟
تک کاربره ( در پخش کننده اسپات پلیر که شامل ویژگی‌هایی نظیر: بیشترین سادگی ممکن در پروسه مدیریت و فعالسازی دوره توسط هنرجو – امکان استفاده در دستگاه‌ها و سیستم عامل‌های مختلف ( ویندوز – اندروید – مک – آیفون ) که به انتخاب هنرجو صورت می‌گیرد – امکان دریافت لایسنس دوم برای دستگاه دیگر با نصف مبلغ دوره وجود خواهد داشت – امکان دانلود جلسات که برای مشاهده دوباره جلسات دوره نیازی به مصرف اینترنت نباشد )
ارسال فیزیکی پک چند سالی هست که دیگر صورت نمی‌گیرد چرا که در عصر حاضر منطقی و عقلانی بنظر نمی‌رسد. با روشی مدرن‌تر، کارآمدتر و سریع‌تر هنرجو به دوره دسترسی خواهد داشت. دیگر نیازی به انتظار برای رسیدن پک فیزیکی نیست و مشکلات احتمالی که در روش ارسال پک فیزیکی بوجود می‌آمد. به علاوه دوره امکان بروزرسانی هم نداشت! حالا با اسپات پلیر همه چیز برای هنرجو راحت‌تر و کارآمدتر شده است.
لایسنس دوره‌های آکادمی تک کاربره است و مادام‌العمر. یعنی دسترسی همیشگی به جلسات دوره حتی جلسات جدیدی که ممکن است برای بروزرسانی دوره ( به دلیل امکانات جدید نسخه‌های جدید ) منتشر شوند. هر دانشجو یک میز کاربری هوشمند نیز خواهد داشت. لایسنس دوره برای هر دانشجو فقط در یک سیستم ( به انتخاب هنرجو میتواند در هر دستگاهی فعال شود مثل کامپیوتر ، لپتاپ ، اندروید ، آیفون ) دسترسی می‌دهد. به طور کلی کلمه لایسنس یا پروداکت کی ( Product Key ) در همه جای دنیا یک تعریف واحد دارد. لایسنس به معنی مجوز استفاده از یک نرم‌افزار ، سخت افزار و یا سرویس‌های مختلف می‌باشد. لایسنس یک کد یا سریال چند کاراکتری هست که تولید کننده در اختیار کاربر قرار می‌دهد تا از آن سرویس استفاده کند. تمامی این سرویس‌ها علاوه بر هزینهای که برای طراحی و تولید آنها از سوی شرکت سازنده مصرف گردیده است، سال‌ها زمان ، انرژی افراد و تیم‌های پشت پرده برای تولید ، نگهداری و به روزرسانی های مداوم مصرف شده و میشود. اصلی‌ترین هدف وجود لایسنس حفظ حقوق مادی و معنوی اثر برای تولیدکنندگان آن سرویس می‌باشد. برای اطلاعات بیشتر درباره لایسنس می‌توانید در سرچ گوگل هم جستجو بفرمایید.
تا هر زمانی که بخوام دوره رو دارم؟ نیازی نیست جایی ذخیره کنم؟
بله همیشه دوره را خواهید داشت. بروزرسانی یا ویراست جدید هم برای دوره منتشر شود در میزکاربریتون اعمال خواهد شد.
هزینه دوره ها بالا نیست ؟
ما همیشه سعی کردیم دورهها از سطح کیفیتی بالایی برخوردار باشند و کارکرد مناسب از نظر بازار کار و درآمد رو برای هنرجویان به ارمغان بیاورند. با توجه به بروزرسانی مداوم دورهها به صورت رایگان برای هنرجویان هر دوره ، هزینه نگهداری فایل جلسات و لایسنس ها و البته هزینه زمان و انرژی هر استاد که خود معمار هست و در آکادمی ما تدریس میکنند، سعی کردیم تا هزینه هر دوره را به کمترین حد ممکن برسانیم تا هنرجویان علاقه مند بتوانند به بهترین نتیجه ممکن برسند. حقیقتا هزینهای که برای هر دوره که فول کورس هست میپردازید بسیار ناچیز هست نسبت به محتوایی که باعث ارتقای سطح شغلی و کسب درآمد برای شما میشود.